退換貨政策

感謝您選擇Gum Yat Cat線上商店！為了確保您滿意我們的產品，以下是我們的退換貨政策：

退換貨期限

顧客在收到商品後的 24小時內 聯繫我們的客服處理。

退換貨條件

貨物嚴重破損，如經核實該問題非人為或由不當使用而引起，本店會安排更換貨品。

若商品有錯誤，請在收到商品後立即聯繫我們的客服。

退換貨流程

聯繫客服：請通過電子郵件或客服電話聯繫我們，提供訂單號和退換貨原因。

獲取授權：我們會為您提供退換貨授權，並告知具體的退貨地址。

寄回商品：將商品包裝妥當，並附上退貨授權信息，寄回指定地址。

更換：收到退回的商品後，我們將在 5 個工作日內 處理寄出更換商品。

運費

若因商品缺陷或錯誤而退換貨，我們將承擔返回運費。

其他情況下，退換貨運費由顧客自行承擔。

聯繫我們

如有任何疑問或需進一步協助，請隨時聯繫我們的客服團隊：

電子郵件：info@gumyatcat.com

電話：6732 3030

Gum Yay Cat 致力於提供優質的產品和服務，感謝您的支持！